MonLogement27 accompagne ses locataires dans le suivi de leurs demandes et dans l’accès aux services de leur logement. Cette application gratuite permet de gérer, demander et anticiper en seulement quelques clics sans se déplacer. Découvrez son fonctionnement simple et pratique.
Comment télécharger l’application MonLogement27 ?
Rendez-vous sur Apple Store ou Google Store et tapez MonLogement27 puis téléchargez l’application mobile en quelques instants.
Vous accéderez en quelques clics à nos services.
Comment payer mon loyer avec l’application ?
Sélectionnez l’onglet « je paye mon loyer »
Sélectionnez ensuite le type de carte bancaire, renseignez les informations demandées sur cet espace sécurisé puis cliquez sur valider.
Votre loyer est payé en quelques clics depuis n’importe quel endroit.
Comment effectuer une demande via l’application ?
Pour toute demande, sélectionnez « je dépose une demande ».
Rédigez votre demande et ajoutez si besoin des photos. Celle-ci sera réceptionnée sous 24h par les équipes de ML27.
Suivez ensuite le traitement de votre demande.
Comment retrouver les contacts clés de mon agence sur l’application ?
Sélectionnez l’onglet « mes contacts »
Vous y trouverez les numéros de téléphone et le formulaire de contact de votre agence MonLogement27.
Comment déposer mon attestation d’assurance sur l’application ?
Sélectionnez l’onglet « je dépose un document » puis « attestation d’assurance »
Je dépose ensuite mon attestation assurance en cours de validité. Votre attestation d’assurance sera ainsi réceptionnée directement en agence.